E-business als volwaardige pijler voor uw onderneming

Als u méér wil doen met uw website dan enkel informatie verschaffen dan heeft u e-business nodig.
De meest gekende zijn de e-commerce websites of webshops waar effectief producten en diensten verkocht worden. Naast B2C webshops is Natch ook ervaringsdeskundige op het vlak van B2B e-commerce websites, bijvoorbeeld voor groothandels, producenten of doorverkopers. Naast verkopen is ook een grote rol weggelegd voor online customer service waardoor u de dienstverlening naar uw klant optimaliseert. Dit alles levert de grootste efficiëntie als dit rechtstreeks gekoppeld wordt met uw ERP-oplossing of boekhoudpakket.

Een goede e-business applicatie lost pijnpunten in uw onderneming op. Het kan…

• uw omzet vergroten via e-commerce of een webshop
• uw klantentevredenheid verhogen via een online klantenruimte of portaal
• uw administratie verlichten door customer self service en integratie met uw administratieve software
• uw verkopers of accountmanagers ondersteunen
• uw afzetgebied uitbreiden
• …

Naast het implementeren van de eigenlijke e-business of e-commerce oplossing kunnen we aan de hand van een workshop samen met u de weboplossing kaderen in uw business model. Zo krijgt u een beter zicht op de impact (zowel qua inkomsten als qua kosten). Daarnaast ondersteunen we ook op langere termijn wat betreft optimalisatie en online marketing